Гаранция

В Тонер Стрийм поставяме качеството и удовлетворението на клиентите си на първо място. Затова за всеки закупен от нас консуматив за принтери – тонер касета или барабанен модул – получавате пълна гаранция за качество.

Какво включва нашата гаранция?

• Законова гаранция – използването на нашите продукти не нарушава гаранцията на вашия принтер. Можете да бъдете спокойни, че правата ви като потребители са защитени.
• Гаранция за удовлетворение – ако закупеният продукт не отговаря на вашите очаквания или е дефектен, ние ще го заменим с нов или ще възстановим пълната стойност на покупката.

Срок на гаранцията

Всеки закупен консуматив се предлага с 12 месеца гаранция от датата на покупката или до изчерпване на капацитета му. Капацитетът на тонер касетите се изчислява според стандарт ISO – 5% покритие на страница формат A4, и се основава на цитираните от производителя стойности, които ние прилагаме в описанието на всеки продукт.

Нашият ангажимент

• При възникване на проблем по време на употреба, можете лесно да направите рекламация в рамките на гаранционния срок.
• Нашата гаранция осигурява сигурност, надеждност и спокойствие за вашия офис или домашен печат.
• Мисията ни е да изграждаме доверие чрез устойчиво качество и пълна подкрепа на клиентите ни.

При въпроси или необходимост от съдействие, екипът ни винаги е на разположение да ви помогне.

Контакти