TonerStream TonerStream

Общи Условия

Правна информация

За да сте изцяло запознати с нашата дейност в детайли, ви предоставяме следната информация под формата на Условия за ползване на сайта и услугите ни, наричани по-долу Общи условия.

1 Основна информация

  • Настоящият уебсайт, както и търговската марка, са собственост на фирма ТОНЕР СТРИЙМ ООД. Възпроизвеждането, копирането или показването им под всякаква форма не са разрешени без нашето предварително писмено съгласие.
  • Посочените цени са с включено ДДС и цена за доставка и важат до изчерпване на количествата. Запазваме си правото да ги коригираме, без предварително да уведомяваме потребителите си.
  • Възможни са печатни грешки в настоящите текстове, малки разлики в цветовете на визуализациите или промяна в дизайна на някои продукти.
  • Всички запазени марки в уебсайта са притежание на съответните им собственици.

2 Данни за фирмата

Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

  1. Наименование на Дистрибутора: „Тонер Стрийм“ ООД
  2. Седалище и адрес на управление: София 1220, ул. „Проф. Иван Георгов“ № 14А
  3. Адрес за упражняване на дейността и жалби: София 1220, ул. „Проф. Иван Георгов“ № 14А
  4. Имейл: office@tonerstream.com
  5. Телефон: +359 2 980 90 96
  6. ЕИК: 175329384

3 Надзорни органи

Лични данни

Комисия за защита на личните данни

Адрес:
гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: (02) 940 20 46
Факс: (02) 940 36 40
Имейл:
kzld@government.bg
kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg
Потребители

Комисия за защита на потребителите

Адрес:
1000 гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6
Телефон: 02 / 980 25 24
Факс: 02 / 988 42 18
Гореща линия: 0700 111 22
Уебсайт: www.kzp.bg

4 Накратко за Общите условия

  • Като Потребител всеки посетител на уебсайта дава съгласие за обвързването си с настоящите Общи условия за цялото време на ползване на уебсайта — от първоначалното влизане до напускането му.
  • Запазваме си правото да съхраним вашия IP адрес, както и всяка друга доброволно предоставена от вас информация, необходима за разпознаването ви като Потребител на нашите услуги.
  • Общите условия са публикувани на видно място в уебсайта, достъпни са за всеки Потребител и регламентират отношенията, свързани с предлаганите от нас продукти и услуги.

5 Кои стоки са обект на продажба?

Това са всички стоки и услуги, които се предлагат в уебсайта към момента и подлежат на заявка и покупка от ваша страна. Те са описани по вид и са класифицирани в отделни категории за ваше улеснение.

6 Методи за плащане

В брой
В офис или с наложен платеж
Банков превод
По сметка на Дистрибутора
Банкова карта
Кредитна или дебитна карта
PayPal
Онлайн плащане

Потребителят може да плати цената на поръчаните продукти и услуги по някой от изброените начини.

7 Условия за рекламация

Отказ от получаване след доставка на поръчан продукт е възможен само ако:

  • Има несъответствие между поръчаната и доставената стока, установено в момента на доставката.
  • При технически проблем със стоката можете да упражните правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП в 7-дневен срок от получаването на стоката, при условие че я върнете във вида, в който е получена, без да е била ползвана. Изключенията са регламентирани в Закона за защита на потребителите.

8 Вашите права и задължения като Потребител

  • Имате право да разглеждате, поръчвате по индивидуална заявка и получавате стоки и услуги от настоящия уебсайт по установените ред и условия.
  • Имате право да се информирате за състоянието на поръчката си.
  • Имате право на доставка на заявените стоки и услуги на посочен от вас адрес.
  • Длъжни сте да заплатите цената на поръчката си според обявения в уебсайта начин.
  • Нямате право да използвате съдържанието на уебсайта без изричното предварително писмено разрешение на ТОНЕР СТРИЙМ ООД.
  • Ако в резултат от ваша нерегламентирана дейност сте причинили вреди или пропуснати ползи на ТОНЕР СТРИЙМ ООД, вие сте длъжни да поемете съответното обезщетение.

9 Нашите права и задължения

  • Нямаме задължение и обективна възможност да контролираме начина, по който Потребителите използват предоставяните услуги.
  • Имаме право да запазваме материали и информация, разположени на нашия сървър, и да ги предоставяме на държавни органи при законово основание.
  • Имаме право по всяко време, без да уведомяваме Потребителя, да прекратим или променим предоставените услуги, ако е налице нарушение.
  • Можем да публикуваме хипервръзки към други интернет страници и ресурси, но не носим отговорност за техните съдържание, достъпност или достоверност.
  • Не носим отговорност за последвали материални вреди или загуба на данни от предоставяните продукти и услуги. Съвети и консултации от наши специалисти не пораждат допълнителни задължения за ТОНЕР СТРИЙМ ООД.

10 Изменение на Общите условия и информиране

  • Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от ТОНЕР СТРИЙМ ООД. За промените ще бъдете уведомени чрез публикуването им на уебсайта.
  • Като Потребител се считате за обвързан с промените от момента на публикуването им, освен ако не заявите, че не ги приемате.
  • При изрично несъгласие с промените ТОНЕР СТРИЙМ ООД си запазва правото да прекрати направени от вас поръчки.
  • За своевременно информиране относно промени по ваши поръчки използваме предоставените от вас контакти — телефон и имейл.
tonerstream
tonerstream